日期: 2024 年 2 月 7 日

非暴力沟通主要分为四个步骤：观察、感受、需要、请求，是美国著名心理学家马歇尔·卢森堡博士提出。非暴力沟通要求我们要学会观察事件本身的事实真相，不带评判地说出感受。